Многие рекламодатели даже не догадываются, какой объем трафика теряется на пути от клика по рекламному объявлению до реального диалога в WhatsApp. Этот этап часто оказывается «слепой зоной» аналитики, в которой незаметно сгорает до 40% вашего рекламного бюджета.
Alerteon делает эту зону прозрачной, показывая в реальном времени ключевые показатели воронки:
- 🎯 Точные клики: Фиксация каждого перехода по рекламе в TikTok, Facebook или Instagram до перенаправления в мессенджер.
- 💬 Реальные диалоги: Точное количество входящих сообщений на ваших номерах, связанных с конкретными кликами.
- 🔥 Эффективность связок: Наглядная статистика по каждому креативу, позволяющая сразу увидеть, какое объявление окупается, а какое сливает бюджет.
🧮 Калькулятор упущенных лидов и бюджета
Укажите ваши текущие показатели, чтобы рассчитать реальный объем потерь из-за неотправленных сообщений и технических сбоев.
Аналитика: Что вы увидите впервые в своем кабинете
В отличие от стандартных систем, которые фиксируют только факт отправки или получения сообщений, Alerteon раскрывает полную структуру воронки:
1. Фиксация клика
Система регистрирует каждый клик пользователя по ссылке в рекламном объявлении в TikTok Ads или Facebook Ads еще до того, как его перенаправит в WhatsApp.
2. Идентификация диалога
Мы связываем конкретный клик с конкретным входящим сообщением на вашем номере WhatsApp, что позволяет отследить путь лида до секунды.
3. Расчет упущенных переходов
Вы увидите точное число пользователей, которые кликнули по рекламе и перешли в мессенджер, но передумали и не отправили сообщение.
4. Конверсия по креативам
Система автоматически высчитывает конверсию для каждого объявления, позволяя быстро выявить неэффективные посылы и масштабировать рабочие связки.
Интерфейс: Пример отчета по креативам
В личном кабинете статистика по запущенным креативам сводится в наглядную таблицу:
| Креатив | Сценарий автоответа | Кликов | Сообщений | Потери | Конверсия | Статус |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Креатив #17 (Скидка 10%) | Приветствие с бонусом | 124 | 61 | 63 | 49.19% | Работает |
| Креатив #12 (Подарок к заказу) | Гайд по продукту | 450 | 360 | 90 | 80.00% | Работает |
| Креатив #5 (Слив бюджета! ⚠️) | Прямая ссылка | 210 | 14 | 196 | 6.67% | Пауза рекомендована |
| Креатив #9 (Летняя распродажа) | Приветствие с бонусом | 698 | 483 | 215 | 69.20% | Работает |
Для таргетологов: Как защитить результаты своей работы?
Больше не нужно спорить с клиентами о качестве трафика и доказывать, что клики были настоящими. Показывайте твердые цифры:
- 📊 Прозрачные цифры: Вы всегда видите точное соотношение кликов по рекламе и начатых диалогов. Никаких догадок и сомнений.
- 🔗 Удобная гостевая ссылка: Создавайте гостевой доступ к отчетам в один клик. Владелец бизнеса видит актуальную конверсию креативов в реальном времени.
- 🎯 Четкое разделение ответственности: Докажите, что реклама работает отлично, а лиды теряются на стороне отдела продаж из-за отключенных номеров или долгого ответа менеджеров.
- 🕊️ Обоснованные предложения: С цифрами потерь на руках вы можете аргументированно предлагать клиенту масштабировать успешные связки и отключать неработающие.
Реальный кейс: Сэкономили 42% рекламного бюджета за 2 дня
Ситуация: Трафик из соцсетей шел активно, но владелец жаловался на отсутствие лидов. Таргетолог доказывал, что кликов много и реклама настроена качественно.
Решение: Подключили сквозную аналитику переходов Alerteon. Выяснилось, что 3 креатива принесли суммарно 534 клика, но всего 9 начатых диалогов (конверсия менее 2%). Пользователи кликали по объявлению, переходили в WhatsApp, но сразу закрывали чат. В то же время Креатив #12 стабильно давал конверсию в 80%.
Результат: За 2 дня отключили 3 сливающих объявления. Сэкономленный бюджет перенаправили на Креатив #12. Конверсия выросла, продажи взлетели, рекламный бюджет сохранен.
Как мы это исправляем: Инструменты спасения кликов
- Ротация WhatsApp-аккаунтов: Мы распределяем трафик между пулом ваших номеров WhatsApp. Это снижает риск блокировки номеров со стороны мессенджера и гарантирует, что лиды дойдут до менеджеров.
- Персонализированные сценарии сообщений (Flows): Для каждого отдельного креатива вы настраиваете свой сценарий автоответов. Клиент получает мгновенный и точный ответ по тому офферу, который он кликнул.
- Моментальный трекинг кода заявки: В каждое сообщение автоматически встраивается уникальный код заявки. Робот на бэкенде сразу считывает его и запускает нужную ветку автоответов.